Sự thay đổi bất chợt trong sở thích của người tiêu dùng đóng vai trò quan trọng trong thành công hay thất bại của các doanh nghiệp và nhà đầu tư. Dự đoán đúng những xu hướng này có thể tạo ra sự khác biệt quan trọng trong kết quả kinh doanh.
Các công cụ theo dõi xu hướng hàng đầu hiện nay tập trung chủ yếu vào dữ liệu từ tìm kiếm và mạng xã hội – một phân tích cho thấy 86% người tiêu dùng coi công cụ tìm kiếm là phương pháp hiệu quả nhất để tìm giải pháp cho vấn đề của họ.
Với con số đáng chú ý là 29% thuộc Thế hệ Z và người tiêu dùng thế hệ Millennial ưa thích sử dụng mạng xã hội cho quá trình nghiên cứu.
Thị trường thương mại điện tử toàn cầu được dự báo sẽ đạt 6,4 nghìn tỷ USD trong năm nay, với tốc độ tăng trưởng hàng năm là 10,1%. Không ngạc nhiên khi người mua sắm trực tuyến ngày nay bắt đầu và kết thúc hành trình mua sắm trên tìm kiếm hoặc mạng xã hội, cung cấp thông tin chi tiết về quyết định mua hàng của họ ở từng giai đoạn tiếp thị.
Trong bài viết này, MAG sẽ giới thiệu 6 công cụ khai thác dữ liệu xã hội và tìm kiếm này để phát hiện các xu hướng mới trước khi chúng trở thành xu hướng chủ đạo. Dành cho những người tiếp thị, chuyên gia PR, nhà sáng lập và nhà đầu tư, những công cụ này có khả năng nâng cao chiến lược và thống trị lĩnh vực của mình.
- Exploding Topics
Exploding Topics là một nền tảng theo dõi xu hướng giúp các công ty xác định các xu hướng chính mới nổi hàng tháng hoặc hàng năm trước khi chúng bắt đầu.
Được đồng sáng lập bởi Brian Dean của blog SEO nổi tiếng Backlinko, nền tảng này phân tích theo thuật toán hàng triệu lượt tìm kiếm, đề cập và cuộc trò chuyện trên web để xác định các sản phẩm và ngành có triển vọng.
Bạn có thể sử dụng nó để tìm các công ty khởi nghiệp đang phát triển nhanh, còn gọi là thị trường đại dương xanh và các xu hướng đang có dấu hiệu tăng trưởng dài hạn.
Cơ sở dữ liệu xu hướng có thể tìm kiếm của nền tảng chứa hơn 779.000 xu hướng và được cập nhật hàng ngày. Bạn có thể theo dõi và phân tích các xu hướng cụ thể ở cấp quốc gia và nhận thông báo xu hướng ngay lập tức, mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh lớn.
- Determ
Determ là nền tảng giám sát phương tiện truyền thông và lắng nghe xã hội, theo dõi hơn 100 triệu nguồn trực tuyến, bao gồm các trang web, trang tin tức, blog, diễn đàn và nền tảng truyền thông xã hội.
Determ có thể giúp bạn phân tích xu hướng của ngành bằng cách xem tất cả các đề cập của bạn trong một nguồn cấp dữ liệu trực tuyến. Bạn sẽ nhận thông báo theo thời gian thực khi bạn hoặc chủ đề bạn đang theo dõi bắt đầu tăng mức độ phổ biến và giải thích vì sao bằng các bản tóm tắt và phân tích về các bài đăng thịnh hành.
- SparkToro
SparkToro là một nền tảng nghiên cứu khách hàng và theo dõi xu hướng được tạo ra bởi Rand Fishkin, người sáng lập Moz.
Nó cho phép bạn tạo ra các chiến dịch thu hút sự chú ý và lan truyền nội dung bằng cách hiển thị các chủ đề mà khán giả của bạn quan tâm nhất trong thời gian thực. Công cụ này cung cấp dữ liệu về các hashtag phổ biến, giúp tăng khả năng lan truyền của bài đăng trên mạng xã hội.
So với Google Analytics, SparkToro cung cấp thông tin chi tiết và hiểu biết sâu hơn về tâm lý và hành vi của khán giả. Dữ liệu này có thể được sử dụng để tạo ra phân đoạn khách hàng cho các chiến dịch tiếp thị cá nhân hóa trên các kênh như trang web, email và mạng xã hội.
- Glimpse
Glimpse là công cụ nghiên cứu thị trường và theo dõi xu hướng dành cho các chuyên gia PR, SEO, nhà đầu tư và thương hiệu thương mại điện tử.
Với cơ sở dữ liệu về hơn 1 triệu xu hướng, nền tảng có thể được lọc theo mức độ tăng trưởng, số lượng, thương hiệu và quốc gia. Nó cũng chia nhỏ các chủ đề thịnh hành theo kênh xã hội.
Bạn có thể tìm kiếm cơ sở dữ liệu theo từ khóa để xem quỹ đạo tăng trưởng hàng năm hoặc hàng tháng cho xu hướng đã chọn, đồng thời nhận dữ liệu dự báo tăng trưởng chi tiết cho từng xu hướng.
Nếu bạn là nhà tiếp thị nội dung, bạn có thể sử dụng Glimpse để khám phá các chủ đề không xuất hiện trên công cụ tìm kiếm nhưng đang bắt đầu có xu hướng. Bạn cũng có thể kết nối Search Console của mình và nhận thông báo theo thời gian thực về các từ khóa đang bắt đầu có xu hướng mà bạn đã nhận được từ lưu lượng tìm kiếm.
- Mangools KWFinder
KWFinder, một phần của bộ SEO Mangools, là một công cụ nghiên cứu từ khóa để khám phá các từ khóa có mức độ cạnh tranh thấp, lượng tìm kiếm cao và có lợi nhuận.
Khi bạn nhập từ khóa gốc vào công cụ, bạn sẽ nhận được các từ khóa liên quan được đề xuất cùng với các số liệu như khối lượng tìm kiếm, CPC và độ khó của từ khóa. Bạn có thể lọc từ khóa theo ngôn ngữ và vị trí – ngay qua cấp quốc gia, quận và thành phố.
Ngoài ra, nếu bạn nhập tên miền của đối thủ cạnh tranh vào công cụ, KWFinder sẽ hiển thị cho bạn những từ khóa tốt nhất của họ.
- BuzzSumo
BuzzSumo là nền tảng phân tích truyền thông xã hội và khám phá nội dung được sử dụng rộng rãi nhằm xác định các chủ đề thịnh hành và theo dõi hiệu suất nội dung trên nhiều kênh xã hội.
Bạn có thể sử dụng nó để tìm nội dung phổ biến nhất theo lượt chia sẻ hoặc mức độ tương tác dựa trên từ khóa mục tiêu và lọc nội dung đó theo ngày, loại nội dung, ngôn ngữ và quốc gia.
Ngoài việc theo dõi xu hướng, BuzzSumo còn là một công cụ tuyệt vời để xác định các chủ đề có giá trị liên kết và khám phá những người có ảnh hưởng có liên quan để hợp tác với thương hiệu của bạn.
Nó cũng có một bộ tính năng phân tích đối thủ cạnh tranh cho phép bạn tìm nội dung được chia sẻ nhiều nhất của đối thủ và so sánh nội dung đó với nội dung của bạn.