Tháng 12/2018, Huawei – gã khổng lồ viễn thông và điện thoại thông minh Trung Quốc – đã tung ra một ứng dụng miễn phí mang tính cách mạng giúp trẻ khiếm thính đọc sách dễ dàng. Ứng dụng có tên là StorySign.
Theo thống kê, trên thế giới có 320 triệu trẻ em câm điếc đang gặp trở ngại lớn trong việc đọc và 90% số đó có cha mẹ bình thường. Đa số họ không biết sử dụng ngôn ngữ ký hiệu và gặp khó khăn trong việc dạy con. Vì thế, ứng dụng này đã trở thành giải pháp vô cùng thiết thực.
Với thao tác rất đơn giản, StorySign là ứng dụng đầu tiên trên thế giới có thể dịch trực tiếp nội dung các trang sách thông thường sang ngôn ngữ ký hiệu theo thời gian thực, giúp những đứa trẻ câm điếc học kỹ năng đọc sách tốt hơn. Ứng dụng đồng thời cũng giúp cho cha mẹ có con bị khiếm thính dạy con học đọc một cách dễ dàng hơn.
Huawei đã cùng công ty FCB Inferno đưa ra ý tưởng phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) với tính năng “Nhận dạng hình ảnh” và “Nhận dạng ký tự quang học – OCR” với độ chính xác và tốc độ chuyển thể nội dung cao, giúp trẻ trải nghiệm câu chuyện liền mạch.
Huawei đã lần lượt tiến hành thử nghiệm với các gia đình và trường học để đảm bảo trải nghiệm có hiệu quả cho cả phụ huynh và trẻ em. Đến ngày 3/12/2018, Huawei chính thức phát hành ứng dụng tại 10 quốc gia ở châu Âu với 10 ngôn ngữ khác nhau.
Sau đó, để bổ sung thư viện sách khổng lồ vào ứng dụng của mình, Huawei đã hợp tác với Penguin Random House. Đồng thời có kế hoạch bổ sung thêm nhiều ngôn ngữ ký hiệu ở nhiều quốc gia hơn trên thế giới.
Bên cạnh đó, Huawei còn nhận được sự hỗ trợ từ tổ chức phi lợi nhuận Liên minh người khiếm thính châu Âu, Penguin Books, công ty hoạt hình Aardman Animations và 11 tổ chức từ thiện dành cho người khiếm thính khác cho dự án này.
Ngoài ra, Huawei còn tạo ra một trang web, nơi dành cho bất cứ ai quan tâm có thể tìm hiểu thêm và quyên góp cho các tổ chức từ thiện ở 10 quốc gia tham gia dự án. 375.000 bảng Anh đã nhanh chóng được gửi đến trong thời gian ngắn. Số tiền được dùng để tổ chức các khóa học ngôn ngữ ký hiệu tại nhà cho các gia đình có trẻ khiếm thính. Một phần được đầu tư để làm phong phú thêm thư viện của ứng dụng trong tương lai.
Tính đến năm 2020, ý tưởng StorySign của Huawei đã giúp hơn 32 triệu trẻ em khiếm thính trên thế giới biết đọc với hơn 50.000 cuốn sách được mở thông qua ứng dụng.
Không dừng ở đó, chiến dịch đã giúp nâng cao nhận thức về các vấn đề xóa mù chữ cho người khiếm thính, với hơn 1,5 tỷ lượt tiếp cận toàn cầu (gấp đôi mục tiêu 604 triệu) và xuất hiện trên hơn 1.000 bản tin (gấp ba lần mục tiêu 340).
Cũng đến năm 2020, StorySign đã có hơn 128 triệu lượt xem, gấp hơn ba lần mục tiêu 40 triệu và tạo ra khoảng 11,4 triệu bảng Anh trên các kênh earned media.
Chiến dịch trách nhiệm xã hội CSR xuất sắc của Huawei, giúp Huawei nâng cao nhận thức về thương hiệu và là thương hiệu Trung Quốc giành được số lượng giải thưởng cao nhất liên hoan Cannes Lions từ trước tới nay với 7 giải, trong đó có tới 4 giải Sư tử vàng tại liên hoan Sáng tạo Quốc tế Cannes Lions 2019. Tại Marketing Week Masters Awards, Huawei cũng khuân luôn giải nhất Brand Innovation và giải nhì Mobile & App Marketing.
(MAG Tổng hợp)