Trong thời đại công nghệ thông tin bùng nổ, người tiêu dùng sẽ được tiếp nhận hàng ngàn tin tức quảng cáo sản phẩm. Điều này đã làm họ khó khăn trong việc lựa chọn sản phẩm phù hợp với đúng nhu cầu của mình. Vì vậy, chìa khóa để thu hút mọi sự chú ý đó chính là đưa ra những thông điệp cốt lõi và đánh thẳng insight thầm kín của khách hàng.
Xem thêm các bài liên quan:
- Key Message – Chìa khóa chiến thắng cuộc đua truyền thông
- So sánh “Umbrella Brand” và “Family Brand” trong chiến lược xây dựng thương hiệu
1. Chuyển hướng từ những quảng cáo phức tạp sang đơn giản hóa thông tin tối đa
Trong cuộc sống hiện đại, chúng ta đã quá mệt mỏi với quá nhiều thông tin phức tạp, kể cả trong công việc cũng như đời sống hàng ngày. Do đó, con người đang có xu hướng tìm kiếm sự tiện lợi, đơn giản và dễ hiểu thay vì mất thời gian vào những thông tin gây khó hiểu, khiến người ta phải suy nghĩ quá nhiều.
Nói riêng trong lĩnh vực Marketing, thay vì dùng những thông điệp sâu sắc mang nhiều hàm ý, biểu trưng dài dòng liên quan đến sản phẩm thì hiện này xu hướng tối giản, dễ nhận biết, dễ ghi nhớ thông điệp lại trở nên cực kỳ được ưa chuộng.
Có thể bạn đang có một sản phẩm có chất lượng tuyệt vời, nhưng nếu bạn truyền đạt thông điệp quá phức tạp, dài dòng sẽ làm khách hàng có thể bị làm bối rối hoặc mất hứng thú.
2. Hiểu rõ về sự đơn giản trong thông điệp Marketing
Sự đơn giản hóa không có nghĩa là chúng ta loại bỏ hết những ưu điểm của sản phẩm, mà là cho tất cả những ưu điểm cô đọng ở một thông điệp ngắn gọn và dễ nhớ. Để làm được điều này cũng không hề đơn giản, những Marketer phải có công trình sáng tạo, biến “một thông thông điệp thể hiện cho tất cả”. Nếu làm được điều này, chắc chắn thương hiệu của bạn sẽ được khắc sâu trong tâm trí của khách hàng.
Ông trùm trong lĩnh vực công nghệ – Apple đã chiếm lĩnh thị trường với hàng triệu khách hàng trung thành chỉ bằng những thông điệp ngắn gọn, đơn giản. Khi quảng cáo sản phẩm máy nghe nhạc iPod, Steve Jobs – cựu tổng giám đốc điều hành của Apple đã đưa ra một thông điệp quảng cáo gói gọn trong câu “1000 songs in your pocket” – tức 1000 bài hát trong túi bạn. Chiến dịch này giúp người dùng hình dung được dung lượng bộ nhớ khủng của iPod so với những máy nghe nhạc khác trên thị trường – lúc đó chỉ chứa được tối đa 30 bài.
Ông đã biến một sản phẩm công nghệ là có nhiều thông số kỹ thuật phức tạp và khó hiểu trở thành thứ mà ai cũng có thể hiểu được.
3. Tập trung vào giá trị cốt lõi của sản phẩm
Vậy làm thế nào để dẹp bỏ sự phức tạp và tạo ra một thông điệp marketing đơn giản nhưng ấn tượng?
Đầu tiên, tập trung vào lợi ích cốt lõi của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Muốn làm được điều đó, hãy xác định những vấn đề mà sản phẩm giải quyết và làm thế nào nó giúp đơn giản hóa cuộc sống của khách hàng.
Thứ hai, sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu và trực tiếp. Tránh sử dụng ngôn ngữ chuyên ngành hoặc từ ngữ phức tạp. Mục tiêu là để mọi người có thể hiểu được thông điệp của bạn mà không cần phải nghĩ quá nhiều.
Thứ ba, nếu có thể, hãy sử dụng hình ảnh và biểu đồ đơn giản để minh họa thông điệp của bạn. Hình ảnh có thể truyền đạt thông tin nhanh chóng và dễ dàng hơn so với văn bản.
Cuối cùng, hãy tập trung vào cảm xúc. Một thông điệp đơn giản nhưng ấn tượng thường là thông điệp mà người ta có thể kết nối cảm xúc. Hãy tìm cách làm cho khách hàng cảm thấy rằng sản phẩm của bạn không chỉ giúp họ tiết kiệm thời gian và công sức mà còn làm cho cuộc sống của họ trở nên dễ dàng hơn.
Trên tất cả, hãy dẹp bỏ sự phức tạp và bắt đầu tạo ra thông điệp Marketing thật đơn giản nhưng ấn tượng. Đơn giản không có nghĩa là nhàm chán, nó thể hiện giá trị cốt lõi của sản phẩm tới khách hàng mục tiêu của bạn. Một thông điệp đơn giản nhưng sáng tạo sẽ nổi bật trong làn sóng thông tin ngày nay.
MAG tổng hợp