Trước khi bạn có thể hiểu những điều cơ bản về xây dựng thương hiệu, bạn phải tìm hiểu về các loại khác nhau. Các loại thương hiệu khác nhau được sử dụng tùy thuộc vào mục tiêu của bạn. Dù bạn có tin hay không, một công ty có thể sử dụng nhiều loại hình xây dựng thương hiệu nếu chúng gắn kết và có thể giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh của mình. Dưới đây là một số loại thương hiệu khác nhau có thể phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
1. Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp
Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp bao gồm mọi khía cạnh của doanh nghiệp, bao gồm sản phẩm, dịch vụ, nhân viên, v.v. Kết quả là, thương hiệu doanh nghiệp của bạn đóng một vai trò rất lớn trong danh tiếng doanh nghiệp của bạn. Thay vì tập trung vào một khía cạnh, như sản phẩm của bạn, nó tập trung vào toàn bộ hoạt động kinh doanh. Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp tốt tập trung vào các điểm bán hàng độc nhất (USP) và đề xuất giá trị của toàn bộ doanh nghiệp và bao gồm việc tạo ra các nguyên tắc thương hiệu để đề cập đến cách bạn sẽ truyền đạt những điểm bán hàng đó với khách hàng và công chúng.
Việc xây dựng thương hiệu doanh nghiệp không chỉ ảnh hưởng đến nỗ lực tiếp thị và bán hàng của bạn; nó có thể cải thiện chiến lược tuyển dụng của bạn và giúp bạn tìm kiếm đối tác. Với thương hiệu công ty tốt, bạn có thể thu hút những ứng viên có năng suất cao vì họ biết giá trị thương hiệu của bạn và hiểu cách họ sẽ được đối xử trong công ty. Nó cũng có thể giúp bạn tìm kiếm đối tác kinh doanh và nhà đầu tư bằng cách xác định vị trí của công ty bạn trên thị trường.
Ví dụ về thương hiệu doanh nghiệp của Apple tập trung vào các sản phẩm có chất lượng cao và dễ sử dụng. Cuối cùng, Apple có thể được coi là một thương hiệu xa xỉ vì sản phẩm của họ có mức giá cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Bất kỳ ai, ngay cả những người không phải là người dùng Apple, đều có thể nhận diện được thương hiệu công ty của Apple.
2. Xây dựng thương hiệu cá nhân
Xây dựng thương hiệu cá nhân là cách một người tự xây dựng thương hiệu cho chính mình. Xây dựng thương hiệu cá nhân phù hợp nhất cho những cá nhân tự kinh doanh như người làm việc tự do, nhà tiếp thị liên kết hoặc những người có ảnh hưởng, những người phải phát triển bản sắc thương hiệu cá nhân để nổi bật so với những người còn lại. Thương hiệu cá nhân có thể khác với hình ảnh cá nhân của bạn. Bạn là ai thông qua công việc kinh doanh của mình không nhất thiết phải là con người giống như bạn trong cuộc sống hàng ngày.
Xây dựng thương hiệu cá nhân cho phép bạn nhắm mục tiêu cụ thể vào một phân khúc thích hợp và tận dụng mọi danh tiếng hiện có mà bạn có để kiếm thêm công việc kinh doanh. Khi sử dụng thương hiệu cá nhân để thành lập hoặc phát triển doanh nghiệp của bạn, hãy xem xét điều gì đó trong cuộc sống cá nhân có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn như thế nào.
Neil Patel là một chuyên gia SEO, người đã thực hiện việc xây dựng thương hiệu cá nhân xuất sắc để khiến các nhà tiếp thị kỹ thuật số ở mọi cấp độ tin tưởng vào hiểu biết sâu sắc của ông bằng cách xây dựng một blog và cung cấp các mẹo tiếp thị kỹ thuật số cho mọi người.
3. Xây dựng thương hiệu sản phẩm
Xây dựng thương hiệu sản phẩm là một trong những hình thức xây dựng thương hiệu nổi tiếng nhất vì nó được thực hiện cho một dòng sản phẩm chứ không phải cho toàn bộ doanh nghiệp. Mỗi khi một doanh nghiệp đưa ra một dòng sản phẩm mới, họ chỉ xây dựng thương hiệu cho những sản phẩm đó vì họ có thể có nhiều loại sản phẩm với các mức giá, lợi ích và người dùng cuối khác nhau.
Khi xem xét cách xây dựng thương hiệu cho sản phẩm, hãy luôn xem xét hành trình của người dùng cuối và khách hàng. Bạn cũng có thể cần thực hiện phân tích cạnh tranh để xem các đối thủ cạnh tranh đang tiếp thị một sản phẩm tương tự như thế nào. Cuối cùng, nếu muốn thành công trong việc xây dựng thương hiệu sản phẩm, bạn phải giải quyết vấn đề của khách hàng theo cách độc đáo và quảng cáo giải pháp của mình cho họ, áp dụng cách tiếp cận khác với đối thủ cạnh tranh.
Nike là một trong những thương hiệu giày dép nổi tiếng nhất vì họ đã phát triển thương hiệu vượt thời gian cho phép họ tiếp cận nhiều thị trường. Khẩu hiệu “Just Do It” giúp họ nổi bật so với các thương hiệu hàng đầu khác trong cùng lĩnh vực.
4. Xây dựng thương hiệu bán lẻ
Thương hiệu bán lẻ là thương hiệu được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp bán lẻ. Kiểu xây dựng thương hiệu này tập hợp tất cả các sản phẩm khác nhau dưới một mái nhà và tìm cách tiếp thị cho người bán thay vì từng sản phẩm riêng lẻ, có thể đến từ nhiều doanh nghiệp và nhà sản xuất khác.
Xây dựng thương hiệu bán lẻ cho phép bạn bán sản phẩm từ nhiều nhà sản xuất và các thương hiệu khác. Tuy nhiên, tất nhiên, bạn cũng có thể chỉ bán sản phẩm của riêng mình, trong trường hợp đó, bạn vẫn cần xây dựng thương hiệu bán lẻ truyền tải lý do mọi người nên mua sắm tại doanh nghiệp của bạn thay vì ở nơi nào khác.
Mọi người đều biết đến IKEA nhờ đồ nội thất tối giản nhưng hiện đại và giá cả phải chăng. Ngoài ra, IKEA còn được biết đến với giá cả và sự lựa chọn đồ nội thất khổng lồ, mang đến cho những cá nhân muốn trang bị nội thất cho ngôi nhà có vô số lựa chọn, vì vậy họ chỉ cần đến một cửa hàng để hoàn tất việc mua sắm của mình.
5. Xây dựng thương hiệu địa lý
Xây dựng thương hiệu địa lý tập trung vào khách hàng trong khu vực của bạn và đặc điểm của một khu vực. Kiểu xây dựng thương hiệu này là tốt nhất cho ngành du lịch vì nó có thể thu hút mọi người đến một thành phố, thị trấn hoặc tiểu bang. Tuy nhiên, tất nhiên, các doanh nghiệp cũng có thể hưởng lợi từ việc xây dựng thương hiệu địa lý, đặc biệt nếu khách hàng chính của bạn ở cùng khu vực với doanh nghiệp của bạn.
Bằng cách sử dụng các yếu tố trực quan đại diện cho nơi doanh nghiệp của bạn hoạt động, bạn có thể thu hút người dân địa phương bằng cách xây dựng ý thức cộng đồng thông qua nỗ lực xây dựng thương hiệu của mình. Ví dụ: bạn có thể đặt một bức tượng hoặc điểm thu hút nổi tiếng vào biểu tượng của mình để thu hút sự quan tâm từ khách hàng địa phương.
Các quảng cáo ở London thường mô tả Big Ben như một điểm thu hút khách du lịch để khơi gợi sự quan tâm của bạn nhằm cố gắng thuyết phục bạn đặt phòng nghỉ tại khách sạn hoặc tham quan thành phố.
6. Xây dựng thương hiệu dịch vụ
Xây dựng thương hiệu dịch vụ rất giống xây dựng thương hiệu sản phẩm ở chỗ bạn đang tập trung vào một khía cạnh của doanh nghiệp thay vì toàn bộ doanh nghiệp. Xây dựng thương hiệu dịch vụ khó khăn hơn nhiều so với xây dựng thương hiệu sản phẩm vì bạn không có các mặt hàng vật chất như bao bì hoặc sản phẩm. Thay vào đó, bạn phải xây dựng thương hiệu cho thứ gì đó mà người tiêu dùng không thể nhìn thấy để tạo niềm tin. Việc xây dựng thương hiệu cho các dịch vụ của bạn đòi hỏi bạn phải hiểu những điểm khó khăn của khách hàng tiềm năng và có thể cung cấp dịch vụ có thể giải quyết vấn đề của họ.
Delta Airlines đã trở thành một trong những hãng hàng không hàng đầu vì dịch vụ của họ đáng tin cậy và cung cấp chỗ ngồi thoải mái. Tất nhiên, điều này có giá của nó, nhưng nhiều người sẽ sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho một chỗ ngồi lớn hơn và dịch vụ tốt hơn khi đi du lịch.
Xem thêm các câu chuyện vè thương hiệu ở đây
MAG Tổng hợp