Sự chú ý của người tiêu dùng đang ngày càng mỏng đi. Với rào cản gia nhập thấp hơn bao giờ hết, thị trường của chúng ta tràn ngập các công ty khởi nghiệp, thương hiệu phụ và các doanh nghiệp kế thừa đang gặp khó khăn, tất cả đều cố gắng tạo dựng tên tuổi hoặc giữ tên tuổi cho mình. Việc nhận diện thương hiệu mạnh không còn là một thứ xa xỉ, mà là điều quan trọng để doanh nghiệp tạo sự khác biệt với những kệ hàng đông đúc và những danh mục ồn ào. Vì vậy, nếu bạn đang phát triển bộ nhận diện thương hiệu đầu tiên của mình hoặc đang cân nhắc việc đổi mới thương hiệu, thì trước tiên bạn nên hiểu “Brand Identity” là gì?
Brand Identity
Brand identity (nhận diện thương hiệu) là sự kết hợp của tất cả các yếu tố mà một công ty tạo ra và trình bày nhằm đại diện cho một hình ảnh và gợi lên cảm xúc khi mọi người tương tác. Đó là quá trình hình thành và định hình tác động mà sản phẩm và dịch vụ của bạn để lại cho khách hàng. Về cơ bản, nhận diện thương hiệu là cá tính của doanh nghiệp và là lời hứa với khách hàng của bạn. N hận diện thương hiệu bao gồm:
- Giá trị, sứ mệnh và tầm nhìn
- Thông điệp bằng lời nói và văn bản
- Truyền thông hình ảnh
Tại sao Brand identity lại quan trọng?
Là sự thể hiện và đại diện cho hầu hết mọi thứ mà doanh nghiệp của bạn đang hoạt động, thương hiệu sẽ tồn tại và phát triển trong trái tim và tâm trí khán giả. Do đó, nhận diện thương hiệu của bạn rất quan trọng đối với tương lai của doanh nghiệp bạn.
– Lòng tin
Sự tin tưởng là bước đầu tiên trong bất kỳ mối quan hệ nào. Một bộ nhận diện thương hiệu được phát triển tốt sẽ làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trở nên đáng nhớ hơn và mang lại cho bạn quyền lực cũng như độ tin cậy quan trọng mà bạn cần để thành công trên thị trường ngày nay.
– Bộ mặt của thương hiệu
Logo của bạn là “bộ mặt” của doanh nghiệp. Những chức năng của nó không chỉ là trông đẹp mắt. Một logo và hệ thống nhận diện thương hiệu được thiết kế tốt, có chiến lược sẽ thực hiện công việc mang tính chức năng và cảm xúc trong việc kể câu chuyện đằng sau tầm nhìn sâu sắc hơn của công ty bạn.
Ví dụ Brand identity
Khi nghe đến cái tên “Starbucks”, ta có thể hình dung ra nhãn hiệu logo giống nàng tiên cá của thương hiệu.
Ta cũng có thể nghĩ đến màu xanh lá cây, những cách đặt tên size các ly nước “tall, grande, venti”, những áp phích đồ uống trà đầy màu sắc hoặc mùi cà phê rang đậm. Dưới đây là hai đặc điểm thiết yếu tạo nên bản sắc thương hiệu của Starbucks
Bộ nhận diện thương hiệu của Starbucks bắt đầu bằng logo màu xanh lá cây có hình tròn. Màu xanh gợi lên sự tự nhiên, yên bình và sức khỏe của người uống Starbucks. Năm 2011, Starbucks đã thực hiện một bước đi táo bạo khi loại bỏ hoàn toàn vòng ngoài logo có gắn tên Starbucks. Từ đó logo của Starbucks đã tạo dựng được nhiều giá trị đến mức logo của họ tự nói lên điều đó mà không cần đến dòng chữ “Cà phê Starbucks”. Mặc dù việc loại bỏ tên doanh nghiệp trong phần logo không phải là điều chúng tôi thường đề xuất, nhưng Starbucks có đủ sự công nhận ngay lập tức để thực hiện chiêu trò tiếp thị một cách khéo léo.
Starbucks in logo của mình trên ống bọc cà phê bằng giấy màu nâu (thể hiện cảm giác thân thiện với môi trường), quấn quanh chiếc cốc giấy trắng như tuyết, hình dáng thon gọn, tùy chỉnh theo size chiếc cốc mang lại cảm giác “sạch sẽ” và “cao cấp” đồng thời nói với những khách hàng rằng cà phê sẽ như những gì họ mong đợi, giữ nóng và duy trì tính toàn vẹn đồ uống của họ.
Kết luận
Một bộ nhận diện thương hiệu có sự tin cậy, có mục đích và nhất quán sẽ thu hút mọi người tin tưởng vào những gì thương hiệu mang lại. Khi những người này trở thành khách hàng, bản sắc thương hiệu đó sẽ mang lại cho họ cảm giác thân thuộc. Một sản phẩm tốt sẽ tạo ra khách hàng, nhưng một thương hiệu tốt sẽ có được đại sứ và phát triển cộng đồng.
Xem thêm các câu chuyện về thương hiệu ở đây
MAG Tổng hợp