Trong bối cảnh ngày càng nhiều người hâm mộ bóng đá tự tin vào khả năng chiến thuật của mình, một phần do sự phát triển của các trò chơi mô phỏng quản lý bóng đá ngày càng chân thực, Xbox đã triển khai một chiến dịch marketing sáng tạo nhân dịp ra mắt Football Manager 24. Chiến dịch này nhằm khai thác tính cạnh tranh của người chơi và khẳng định Xbox là nền tảng tối ưu cho trải nghiệm trò chơi này. Sáng kiến độc đáo của họ là tạo cơ hội cho một người chơi Football Manager điều hành một đội bóng thực sự.
Thử thách đặt ra là người chơi phải giành chức vô địch giải đấu với đội Bromley FC trong FM24 trên Xbox Game Pass, sau đó gửi video trình bày chiến thuật nếu được tuyển dụng. Nathan Owolabi đã trở thành người chiến thắng và được bổ nhiệm làm chiến thuật gia bình dân cho Bromley FC, một câu lạc bộ thuộc National League. Hành trình của anh được ghi lại trong một series tài liệu ba tập, phát sóng trên TNT Sports – kênh thể thao hàng đầu tại Vương quốc Anh.
Chiến dịch này không chỉ tạo ra sự kết nối độc đáo giữa trò chơi điện tử và bóng đá thực tế, mà còn là một ví dụ điển hình về cách các thương hiệu có thể tận dụng sở thích và kỹ năng của người tiêu dùng để tạo ra nội dung hấp dẫn và tăng cường tương tác với cộng đồng. Chính xác thì chiến dịch này đã làm thế nào để đạt được những con số khổng lồ đó?
Hãy cùng MAG tìm hiểu ngay ở bài viết dưới đây nhé!
BỐI CẢNH
Football Manager 24 (FM24) ra mắt vào tháng 11 năm 2023, đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong lịch sử phát triển của dòng game này. Mặc dù truyền thống là một trò chơi dành cho máy tính cá nhân, nhưng nền tảng console đang trở thành thị trường phát triển nhanh nhất, tạo ra một cuộc đua gay gắt giữa Xbox và đối thủ PlayStation trong việc thiết lập vị thế dẫn đầu. Với slogan “Powers your dreams”, Xbox đặt mục tiêu trao quyền cho người chơi để họ có thể khai phá tiềm năng tối đa trong ước mơ bóng đá của mình. Xbox Game Pass, dịch vụ đăng ký được ví như “Netflix cho game”, cung cấp cho người chơi quyền truy cập vào hàng trăm trò chơi với một khoản phí hàng tháng. Chiến lược marketing của Xbox nhằm thuyết phục người hâm mộ Football Manager rằng Xbox Game Pass là nền tảng tối ưu để trải nghiệm trò chơi này. Mục tiêu cụ thể của chiến dịch là tăng số lượng người chơi FM24 trên Xbox so với phiên bản FM23, đồng thời củng cố mối liên hệ thương hiệu của Xbox với bóng đá trong nhận thức của người tiêu dùng. Chiến lược này không chỉ phản ánh xu hướng chuyển dịch trong ngành công nghiệp game, mà còn thể hiện cách các công ty công nghệ đang tận dụng nội dung và trải nghiệm độc quyền để thu hút và giữ chân người dùng trong một thị trường ngày càng cạnh tranh.
Ý TƯỞNG
Thông qua hợp tác chiến lược với câu lạc bộ Bromley FC, họ đã công bố một vị trí HLV bóng đá với phương thức ứng tuyển độc đáo: chỉ thông qua FM24 trên nền tảng Xbox. Nathan Owolabi, một người chơi Football Manager nhiệt thành và cũng là hướng dẫn viên tham quan sân vận động Wembley, đã xuất sắc giành được vị trí này. Nathan đã áp dụng thành công kỹ năng và kinh nghiệm từ trò chơi vào công việc thực tế, tập trung vào việc lựa chọn đội hình dựa trên dữ liệu, phân tích đối thủ và xây dựng chiến thuật. Hành trình phi thường của anh từ ngồi trên ghế gaming đến ghế khu huấn luyện được ghi lại trong một bộ phim tài liệu, phát sóng trên TNT – kênh thể thao lớn nhất tại Vương quốc Anh.
CHIẾN LƯỢC
Chiến dịch “The Everyday Tactician” đã phá vỡ khuôn mẫu truyền thống của các chiến dịch marketing dựa trên dữ liệu, bằng cách tạo ra một tình huống thực tế đòi hỏi ứng dụng kỹ năng phân tích dữ liệu trong môi trường bóng đá chuyên nghiệp. Nathan Owolabi, trong vai trò chiến thuật gia bình dân, đã được giao nhiệm vụ hỗ trợ đội bóng bằng cách kết hợp dữ liệu từ trò chơi Football Manager với thông tin từ phần mềm chuyên nghiệp Wyscout. Công việc của anh bao gồm việc diễn giải và tổng hợp dữ liệu thành các báo cáo hàng tuần cho huấn luyện viên trưởng, tham gia vào các cuộc họp ban huấn luyện, phân tích các buổi tập luyện và cung cấp thông tin chiến thuật cho đội. Phương pháp tiếp cận này không chỉ thể hiện sự sáng tạo trong việc áp dụng kỹ năng từ trò chơi vào thực tế, mà còn minh họa cách thức mà phân tích dữ liệu có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh quan trọng trong bóng đá. Thông qua việc tận dụng hiệu quả nguồn dữ liệu đa dạng, Bromley FC đã có được một công cụ chiến lược độc đáo, giúp họ vượt trội hơn so với các đối thủ. Chiến dịch này không chỉ là một ví dụ về sự hội tụ giữa công nghệ gaming và thể thao chuyên nghiệp, mà còn làm nổi bật tầm quan trọng của việc áp dụng phân tích dữ liệu trong quản lý và chiến thuật bóng đá hiện đại.
THỰC HIỆN
Vào tháng 11 năm 2023, nhân dịp ra mắt Football Manager 24 (FM24) trên Xbox GamePass, câu lạc bộ Bromley FC đã triển khai một chiến dịch tuyển dụng sáng tạo cho vị trí chiến thuật gia, với phương thức ứng tuyển độc quyền thông qua nền tảng Xbox. Chiến dịch này được khởi động bằng một video họp báo viral trên Twitter của Bromley đã thu hút 2 triệu lượt xem và hàng trăm bình luận từ những người hâm mộ háo hức. Để đủ điều kiện ứng tuyển, các ứng viên phải đạt được thành tích “Champions” trong trò chơi bằng cách giành chức vô địch giải đấu, sau đó nộp một video dài một phút giải thích lý do họ xứng đáng với vị trí này. Chiến dịch này đã thu hút sự chú ý rộng rãi của truyền thông, được đưa tin bởi nhiều cơ quan báo chí uy tín như BBC Sport, Daily Mail, Hypebeast, The Athletic và các hãng tin quốc tế. Bên cạnh đó, các quảng cáo về việc tuyển dụng cũng được triển khai trên các nền tảng mạng xã hội và LinkedIn. Sau một quá trình tuyển chọn kỹ lưỡng, Nathan Olwolabi đã trở thành ứng viên xuất sắc nhất và được bổ nhiệm vào vị trí này.
KẾT QUẢ
Chiến dịch này không chỉ là một ví dụ điển hình về marketing sáng tạo, mà còn thể hiện sự hội tụ độc đáo giữa công nghệ gaming, truyền thông kỹ thuật số và bóng đá chuyên nghiệp, tạo ra một câu chuyện hấp dẫn về việc biến ước mơ ảo thành hiện thực. Đáng kể nhất là sự gia tăng 190% số lượng người chơi Football Manager 24 (FM24) trên nền tảng Xbox so với phiên bản tiền nhiệm FM23, minh chứng cho sự thành công trong việc thu hút người dùng mới và giữ chân người chơi cũ. Tổng số lượt tiếp cận của chiến dịch đạt 1,5 tỷ, trong khi lượt hiển thị liên quan đến FM24 tăng đột biến 416%, phản ánh hiệu quả của chiến lược truyền thông đa kênh. Kết quả này góp phần đưa FM24 trở thành phiên bản được chơi nhiều nhất trong lịch sử của dòng game Football Manager. Đáng chú ý, tác động của chiến dịch không chỉ giới hạn trong lĩnh vực trò chơi điện tử mà còn lan tỏa đến thế giới bóng đá thực. Câu lạc bộ Bromley FC đã ghi nhận mùa giải thành công nhất trong lịch sử với vị trí xếp hạng cao nhất, số điểm cao nhất và số trận thua ít nhất. Thành tích này cuối cùng đã dẫn đến việc câu lạc bộ lần đầu tiên giành quyền thăng hạng lên English Football League (EFL) sau 132 năm thành lập. Những kết quả này không chỉ minh chứng cho sự thành công của chiến dịch marketing, mà còn cho thấy tiềm năng to lớn trong việc kết hợp giữa trò chơi điện tử và thể thao chuyên nghiệp, tạo ra giá trị đột phá cho cả ngành công nghiệp game và bóng đá.
Huy Hoàng tổng hợp