TikTok Influencer Marketing: Chiến lược tiếp cận khách hàng tiềm năng

chuyên mục

Tất tật về Marcom

Đăng ngày

chia sẻ bài viết

Tính đến tháng 4 năm 2024, TikTok đã vươn lên trở thành mạng xã hội được sử dụng nhiều thứ 5 trên toàn thế giới, với 1,58 tỷ người dùng hoạt động.
Sự tăng trưởng chóng mặt biến TikTok thành một sân chơi khổng lồ cho các thương hiệu và cá nhân muốn tiếp cận đối tượng khách hàng rộng lớn, đồng thời TikTok Influencer Marketing được coi là một chiến lược giúp các doanh nghiệp khai thác tối đa tiềm năng của nền tảng này.
Vậy TikTok Influencer Marketing là gì và tại sao đây lại là một chiến lược không thể bỏ qua, hãy cùng MAG tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

TikTok Influencer Marketing là gì?

TikTok Influencer Marketing là hình thức hợp tác giữa các thương hiệu và những người có ảnh hưởng (influencer) trên nền tảng TikTok để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc nâng cao nhận thức về thương hiệu.

Nhờ vào sức ảnh hưởng của mình, các influencer có thể tạo ra những nội dung sáng tạo, hấp dẫn, từ đó thu hút một lượng lớn người xem và khuyến khích họ tương tác với sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Tại sao nên chọn TikTok Influencer Marketing?

  • Khả năng tiếp cận đối tượng trẻ: TikTok là “thánh địa” của giới trẻ, bằng cách hợp tác với các influencer trên nền tảng này, các doanh nghiệp có thể tiếp cận trực tiếp đến nhóm đối tượng mục tiêu tiềm năng – những người có sức mua lớn và ảnh hưởng đến quyết định tiêu dùng của người xung quanh.
  • Tăng nhận diện thương diện: Các influencer có khả năng tạo ra những video ngắn, bắt mắt và mang tính giải trí cao, giúp thu hút sự chú ý của người xem. Nội dung do influencer tạo ra càng thu hút được nhiều lượt thích, bình luận và chia sẻ càng tăng độ phủ sóng của thương hiệu.
  • Tăng độ tin cậy: Người dùng thường tin tưởng vào những người có ảnh hưởng mà họ yêu thích, điều này giúp tăng độ tin cậy cho sản phẩm/dịch vụ của thương hiệu.
  • Chi phí hiệu quả: Với khả năng tiếp cận và tương tác lớn, TikTok Influencer Marketing giúp bạn tối ưu hóa chi phí marketing.

Xây dựng chiến lược TikTok Influencer Marketing hiệu quả

  1. Nghiên cứu thị trường Tiktok

Để khai thác tối đa tiềm năng của TikTok, bên cạnh việc hiểu về người dùng và xu hướng, việc nắm rõ các chính sách của TikTok cũng đóng vai trò cực kỳ quan trọng để đảm bảo rằng các hoạt động marketing của bạn luôn tuân thủ quy định và đạt hiệu quả cao nhất.

  1. Xác định mục tiêu rõ ràng

Cần trả lời các câu hỏi: Thương hiệu muốn đạt được gì từ chiến dịch này? Tăng độ nhận diện thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ hay thúc đẩy chuyển đổi và tăng doanh số?

Bên cạnh đó, thương hiệu đặt ra những mục tiêu cụ thể: những chỉ số đo lường như tăng bao nhiêu lượt theo dõi, tăng bao nhiêu lượt tương tác, tăng bao nhiêu doanh số.

  1. Xác định đối tượng mục tiêu

TikTok chủ yếu thu hút giới trẻ, nhưng bạn có thể nhắm đến các phân khúc tuổi khác tùy thuộc vào sản phẩm/dịch vụ để lập hồ sơ khách hàng: Xác định rõ đối tượng mà bạn muốn hướng tới về độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi mua sắm và phân tích hành vi của khách hàng để xây dựng nội dung hấp dẫn, phù hợp.

  1. Lựa chọn influencer phù hợp

Không chỉ quan trọng số lượng người theo dõi, mà còn cần xem xét chất lượng người theo dõi có phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn, sản phẩm/dịch vụ và ngân sách hay không.

Qua đó, chọn những influencer có độ uy tín cao, đối tượng trùng khớp với khách hàng mục tiêu, mức độ tương tác với khán giả và có tuyến nội dung mà influencer thường xuyên đăng tải phù hợp với giá trị thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ.

4 kiểu Influencer dựa theo lượng follower:

  • Nano Influencers: ít hơn 10k followers
  • Micro-influencer: 10k – 100k followers
  • Macro-influencer: 500k – 1 triệu followers
  • Mega-influencer: hơn 1 triệu followers
  1. Xây dựng nội dung

Nội dung phải ngắn gọn, súc tích và dễ hiểu, đồng thời truyền tải được thông điệp mà bạn muốn gửi gắm. Đồng thời nội dung cũng phải độc đáo, thu hút và gây ấn tượng, cũng có thể nắm bắt các xu hướng đang hot trên TikTok. Ngoài ra, đừng quên kêu gọi hành động, khuyến khích người xem bình luận, chia sẻ và tham gia các thử thách hoặc mua hàng.

  1. Đo lường hiệu quả

Thương hiệu cần theo dõi các chỉ số như số lượng người xem, lượt thích, bình luận, chia sẻ, tăng trưởng người theo dõi, doanh số bán hàng.

Sử dụng các công cụ phân tích để đánh giá hiệu quả của chiến dịch, so sánh kết quả đạt được với mục tiêu đã đặt ra ban đầu và đưa ra những điều chỉnh chiến lược cần thiết để đạt được hiệu quả tốt hơn.

Nguồn: Future Insights

Xem thêm các kiến thức marketing hay dưới đây:

  1. Tầm quan trọng về tâm lý màu sắc trong thiết kế logo
  2. Brand identity là gì và tại sao nó quan trọng?

MAG tổng hợp