Biến quán pub thành viện bảo tàng, Heineken đoạt giải vàng Cannes Lion 2024

chuyên mục

Case Study

Đăng ngày

chia sẻ bài viết

Heineken hợp tác với LePub và Publicis Dublin tạo ra “Trải nghiệm ảo” cho những người đam mê quán rượu về các đặc điểm lịch sử của quán rượu, sử dụng công nghệ AR để lưu giữ quá khứ của họ cũng như vận động hành lang với chính phủ để giảm thuế cho các quán Pub. Cùng MAG tìm hiểu xem họ đã làm như thế nào trong bài viết dưới đây nhé!

BỐI CẢNH

Quán rượu Ireland là một tổ chức di sản văn hóa, nổi tiếng khắp thế giới. Những tòa nhà lịch sử này đã phục vụ cộng đồng của họ trong nhiều thế kỷ. Thật đáng buồn là hiện nay, một số quán rượu lâu đời nhất trên thế giới tại Ireland đang phải đối mặt với tình trạng đóng cửa do chi phí hoạt động, thuế cao hơn và lạm phát gia tăng đã khiến một phần tư số quán rượu Ireland đã đóng cửa, trung bình con số lên tới 150 quán mỗi năm.

Sứ mệnh thương hiệu của Heineken là giúp mọi người tận hưởng cuộc sống xã hội phong phú hơn. Việc đóng cửa nhiều quán rượu Ireland lịch sử tại Ireland đã tạo ra rào cản đối với những người tận hưởng cuộc sống xã hội tại những địa điểm giàu có và lịch sử này.

THỰC HIỆN

Bằng cách sử dụng công nghệ thực tế tăng cường (AR), Heineken đang biến các quán rượu Ireland được yêu thích thành ‘Bảo tàng quán rượu’ ảo để làm nổi bật tầm quan trọng của chúng, lưu giữ những câu chuyện của chúng cho các thế hệ tương lai. 

Mọi du khách bắt đầu trải nghiệm của mình bằng cách quét mã QR tại lối vào quán rượu để kích hoạt hướng dẫn. Khi vào bên trong, khách hàng có thể thoải mái tương tác với các vật phẩm lịch sử và tận hưởng trải nghiệm thực tế tăng cường đi kèm. 

Thông qua Bảo tàng quán rượu, Heineken đã mang đến cho mọi người trải nghiệm bảo tàng ảo tương tác và nhập vai tại các quán rượu Ireland lịch sử. Hướng dẫn bằng âm thanh và các tác phẩm bảo tàng được tuyển chọn đã khuyến khích khách hàng đến thăm một số quán rượu lâu đời nhất trên thế giới đang có nguy cơ đóng cửa do chi phí hoạt động tăng, thuế cao hơn và lạm phát bất ổn.

KẾT QUẢ

Sáng kiến Bảo tàng Quán rượu đã mang lại một giải pháp sáng tạo và thiết thực cho các quán rượu Ireland trong bối cảnh kinh tế đầy thách thức. Bằng cách chuyển đổi thành bảo tàng, các quán rượu không chỉ bảo tồn được di sản văn hóa mà còn đảm bảo sự tồn tại của mình trong thời kỳ khó khăn.

Một trong những lợi ích đáng kể là việc giảm 20% thuế cho công tác bảo trì công trình. Điều này giúp các chủ quán tiết kiệm chi phí đáng kể, đồng thời duy trì được tình trạng tốt của những tòa nhà mang tính lịch sử này. Hơn nữa, các quán rượu còn được hưởng lợi từ bộ sưu tập di sản văn hóa của họ, giúp nâng cao giá trị và tầm quan trọng của những địa điểm này.

Việc chuyển đổi thành bảo tàng cũng mang lại sự bảo vệ pháp lý, giúp các quán rượu tránh khỏi nguy cơ bị mua lại bởi các tập đoàn lớn. Điều này đảm bảo rằng những không gian văn hóa quan trọng này vẫn thuộc về cộng đồng địa phương. Đồng thời, việc được đưa vào các hướng dẫn du lịch đã giúp tăng cường khả năng tiếp cận và thu hút khách du lịch.

Kết quả của sáng kiến này đã vượt xa kỳ vọng. Hơn 134 giờ hướng dẫn âm thanh đã được lắng nghe, cho thấy sự quan tâm lớn của công chúng đối với lịch sử và văn hóa của các quán rượu. Về mặt tài chính, hơn $200.000 đã được huy động và đang chờ xét duyệt, hứa hẹn một nguồn tài trợ đáng kể cho việc bảo tồn và phát triển.

Đáng chú ý nhất là sự gia tăng 30% lượng khách tại các quán rượu. Điều này không chỉ cải thiện tình hình kinh doanh mà còn khẳng định vai trò của các quán rượu như những trung tâm văn hóa và xã hội quan trọng của cộng đồng. Chiến dịch cũng đã nhận được vô số giải thưởng tại liên hoan Cannes Lion có thể kể đến như:  Vàng và Bạc ở hạng mục Ngoài trời,  Vàng ở hạng mục Sáng tạo B2B và giải Vàng ở hạng mục trải nghiệm sáng tạo với thương hiệu.

Nhận thấy tầm quan trọng của di sản này, các quán rượu Ireland đã tiến thêm một bước bằng cách đệ trình hồ sơ lên Bộ Văn hóa Ireland, với mục tiêu được UNESCO công nhận và bảo vệ. Điều này thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc bảo tồn một phần quan trọng của bản sắc văn hóa Ireland cho các thế hệ tương lai.

Huy Hoàng tổng hợp

Nguồn: Heineken – Pub Museums (case study)