Tái tạo công thức gà rán KFC trong game Zelda thu hút 75% khách hàng mới

chuyên mục

Case Study

Đăng ngày

chia sẻ bài viết

KFC đã thách thức hàng nghìn game thủ từ 17 quốc gia khác nhau tham gia cuộc đua “The Recipe Run” với yêu cầu là tạo ra món gà rán theo phong cách KFC của riêng họ một cách nhanh nhất có thể trong trò chơi điện tử mới ra mắt vào cuối năm 2023: The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom. Cùng MAG tìm hiểu xem chiến dịch đã diễn ra như thế nào nhé

KFC tận dụng hình ảnh Đại tá Sanders

Chỉ sau 3 ngày ra mắt, tựa game bom tấn The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom đã bán được hơn 10 triệu bản và các fan hâm mộ trò chơi này đã có một phát hiện thú vị khi họ phát hiện ra một nhân vật NPC trong game trông rất giống Đại tá Sanders (người sáng lập KFC) và cũng lần đầu tiên trong series Zelda, người chơi có thể tạo ra món gà rán trong trò chơi.

Đây là hai cơ hội tuyệt vời mà KFC không thể bỏ qua. Việc họ cần làm bây giờ là kết hợp thế giới trò chơi với mục tiêu của mình: tạo sự khác biệt cho thương hiệu bằng cách nói về công thức độc đáo của KFC, thu hút khách hàng mới và khuyến khích họ dùng thử sản phẩm.

Ý tưởng thách thức game thủ

Chỉ sử dụng các yếu tố có sẵn trong trò chơi, KFC đã hợp tác với Studio tạo ra tựa game Zelda, biến cơ chế nấu ăn của trò chơi thành một nhiệm vụ phụ trong game.

Họ thách thức người chơi Zelda với một nhiệm vụ speedrun yêu cầu họ ghé thăm nhân vật giống với Đại tá Sanders, thu thập 11 loại thảo mộc và gia vị khác nhau vào kho đồ và làm ra món gà rán nhanh nhất có thể để tạo ra phiên bản riêng của công thức gốc KFC và đăng tải các video về lượt chơi của họ trên các nền tảng mạng xã hội.

Đồng thời, với mỗi video họ chia sẻ qua X và Twitch đáp ứng mục tiêu nhiệm vụ, KFC sẽ gửi lại cho họ một mã QR độc nhất để có cơ hội dùng thử công thức gà KFC gốc ngoài đời thực.

Tận dụng sức hút của Zelda với thử thách speedrun

Kể từ ngày ra mắt, mặc dù là một trò chơi dành cho người chơi đơn, yếu tố xã hội của Zelda Tears of the Kingdom đã trở thành tâm điểm khi hàng ngàn người chơi chia sẻ hàng giờ clip từ gameplay của họ trong khi khám phá tất cả các tính năng của hệ thống chế tạo trong game, cho phép mọi thứ từ chế tạo thiết bị đến nấu ăn. 

Trò chơi đã thu hút một lượng khán giả khổng lồ, và KFC đã tận dụng điều đó một cách hoàn toàn tự nhiên. 

Chiến lược của KFC là tạo ra một thử thách speedrun thú vị, mang tính cạnh tranh (một xu hướng lớn trong cộng đồng game thủ, bao gồm việc hoàn thành mục tiêu nhanh nhất có thể và chia sẻ nó) mà mọi người chơi đều có thể trải nghiệm. 

Một trải nghiệm thương hiệu khiến người chơi tương tác với công thức gốc của KFC, nhưng trên hết, là một trải nghiệm giải trí mà họ sẵn sàng chia sẻ lên các nền tảng mạng xã hội nhằm gia tăng độ phủ sóng của thương hiệu gà rán KFC.

Thực hiện thử thách Speedrun

KFC đã khởi động thử thách SpeedRun thông qua các kênh mạng xã hội của mình với một video giải thích nhiệm vụ và quy tắc tham gia. Đối với mỗi clip công thức nhận được, KFC sẽ gửi lại một mã khuyến mãi độc đáo để người dùng có cơ hội thử công thức gốc của món gà KFC ngoài  đời thực. 

Nhưng KFC không chỉ dừng lại ở đó khi họ tiếp tục hợp tác với SRE (Hiệp hội speedrun Tây Ban Nha), hãng đã tạo ra một cuộc thi chính thức, trong đó người tham gia sẽ đăng tải lên lượt hoàn thành món gà rán nhanh nhất của họ lên www.thereciperun.com, nơi người nhanh nhất sẽ giành được giải thưởng 11.000€.

Ban đầu, chiến dịch chỉ dừng lại ở quy mô một cuộc thi địa phương, nhưng dần dần đã trở nên phổ biến ra quy mô toàn cầu, với những người chơi từ khắp nơi trên thế giới cạnh tranh để thu thập 11 loại thảo mộc và gia vị và hoàn thiện món gà rán trong game nhanh nhất có thể.

chiến dịch thiên tài này của KFC đã thu hút hàng ngàn các nội dung do người dùng tạo ra khiến ông lớn gà rán này được quảng cáo miễn phí trên khắp các nền tảng mạng xã hội.

Kết quả

Chiến dịch The Recipe Run đã thành công vượt xa mong đợi của KFC khi nó đã thu hút người chơi từ 17 quốc gia tham gia cuộc thi SpeedRun. Sự phổ biến của nó khiến Hiệp hội SpeedRun toàn cầu quyết định tổ chức sự kiện trực tiếp tại PACE (sự kiện SpeedRun lớn nhất thế giới), biến thử thách thương hiệu thành một trải nghiệm giải trí hấp dẫn. 

Kết quả là hàng nghìn video clip về món gà rán KFC đã được chia sẻ, tạo ra hơn 105 giờ nội dung về công thức gà rán trong The Legend of Zelda. 

Sự thành công của chiến dịch

Chiến dịch không chỉ thu hút khách hàng đến 199 nhà hàng KFC ở Tây Ban Nha, mang lại 75% lượng khách hàng mới lần đầu tiếp cận với thương hiệu, mà còn tạo tiếng vang lớn trong giới truyền thông khi 436 cơ quan báo chí đưa tin về chiến dịch, tiếp cận hơn 481 triệu khán giả và tạo ra 5,4 triệu euro earn media, chứng minh sức ảnh hưởng của các chiến dịch marketing khi tích hợp vào các tựa game nổi tiếng.

Huy Hoàng tổng hợp

Nguồn: KFC – The Recipe Run (case study)