Nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại khu vực Mỹ Latinh, vốn nổi tiếng với dịch vụ giao hàng nhanh chóng, đã áp dụng triết lý về tốc độ và đổi mới trực tiếp vào lĩnh vực thể thao thông qua sáng kiến “Ballboards”. Sáng kiến này được triển khai trong trận chung kết giải đấu Cariocão tại sân vận động Maracanã ở Brazil. “Ballboards” đã thể hiện hiệu quả đáng kể bằng cách rút ngắn thời gian giao bóng cho cầu thủ trung bình 5 giây, từ đó nâng cao tính liên tục của trận đấu. Cùng MAG tìm hiểu xem tại sao chiến dịch này lại thành công đến thế nhé
Đôi nét về thương hiệu Mercado Livre
Mercado Libre, nền tảng thương mại điện tử lớn nhất ở Mỹ Latinh, sở hữu dịch vụ giao hàng nhanh nhất—một lợi thế cạnh tranh quan trọng nhưng chưa được nhiều người biết đến. Gần đây, thị trường thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh với nhiều đối thủ mới tham gia, tranh giành các yếu tố như sản phẩm, giá cả và tốc độ giao hàng. Một trong những tài sản của Mercado Libre là nền tảng tài trợ bóng đá rộng lớn, kết nối sâu sắc với văn hóa khu vực. Chiến lược là sử dụng nền tảng này không chỉ để xây dựng độ nhận diện thương hiệu mà còn nhấn mạnh ưu thế lớn của hãng là tốc độ giao hàng siêu tốc.
Khởi nguồn ý tưởng
Quảng cáo bên ngoài đường pitch từ lâu đã là bối cảnh cho các trận đấu diễn ra, nhưng nếu nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Mỹ Latinh sử dụng không gian này để thể hiện dịch vụ giao hàng nhanh của mình và trở thành một phần của trận đấu thì sao?
Biển quảng cáo Ballboard lúc đó ra đời, được đặt ở các vị trí chiến lược bên sân cỏ (với khả năng linh hoạt ở mọi vị trí quanh sân), các bảng quảng cáo sáng tạo này tích hợp sẵn các khẩu pháo bắn bóng, tham gia trực tiếp vào trận đấu bằng cách trả bóng nhanh chóng vào sân, hòa vào nhịp điệu của trận đấu. Tích hợp vào bảng LED với thông điệp: “Bóng của bạn đã đến.”
Ballboards bắt đầu ở Brazil trong hai trận chung kết lớn và ngay lập tức thu hút sự quan tâm để triển khai tại các thị trường khác như Uruguay, Chile, Mexico và Colombia. Gần đây, Ballboards đã ra mắt tại CONMEBOL Copa Libertadores 2024, minh chứng cho việc ngành công nghiệp của chúng ta có thể tác động sâu sắc đến môn thể thao có lịch sử 160 năm này.
Chiến lược tiếp cận
Để nhấn mạnh tốc độ giao hàng nhanh nhất của Mercado Libre, chúng tôi đã kết hợp tính năng này với sự đổi mới trong bóng đá, tạo nên một chiến dịch biến tốc độ giao hàng thành một trong những cải tiến mới nhất trong môn thể thao này.
Để đảm bảo thông điệp này tiếp cận tối đa người hâm mộ, họ đã ký thỏa thuận độc quyền với tờ báo lớn O Globo, giúp bài viết lan tỏa mạnh mẽ và được đăng lên trang chủ của cổng thông tin truyền thông được truy cập nhiều nhất cả nước. Cuộc thảo luận tiếp tục mở rộng thông qua trang mạng xã hội của thương hiệu, các đối tác và truyền thông quốc tế, bao gồm các tờ báo thể thao truyền thống ở Mỹ Latinh như Olé, Record và El País, cùng hơn 26 kênh truyền hình tại hơn 20 quốc gia.
Hoạt động thực thi
Các bảng quảng cáo Ballboards được đặt bên sân cỏ, tích hợp với các khẩu pháo bóng giúp trả bóng nhanh chóng vào sân mỗi khi các cầu thủ khiển bóng ra ngoài. Những khẩu pháo này được cài vào màn hình LED của bảng quảng cáo và hiển thị thông điệp “Bóng của bạn đã đến” mỗi khi bóng được giao. Hệ thống đã trải qua nhiều tháng thử nghiệm để tối ưu “hoả lực” và thời gian phản hồi, giúp bóng nhanh chóng tới chân cầu thủ, tăng sự liền mạch cho trận đấu.
Hoạt động này đã được triển khai trong các trận chung kết Campeonato Carioca tại Sân vận động Maracanã, với hơn 120 nghìn khán giả tham dự trực tiếp và đạt đến hơn 15 triệu lượt xem qua truyền hình trên khắp Brazil, làm tăng đáng kể mức độ nhận diện thương hiệu.
Kết quả
Chiến dịch đã tạo sức ảnh hưởng đến hơn 120.782 khán giả xem trực tiếp hai trận chung kết tại sân vận động và thu hút 15 triệu người qua truyền hình trực tiếp. Từ khoá “Ballboard” ngay lập tức trở thành một cú hit, với 40 triệu lượt xem tự nhiên trong vòng 48 giờ đầu tiên, gấp 10 lần lượt xem các pha Highlight của trận đấu—đánh dấu lần đầu tiên một ý tưởng quảng cáo thu hút sự chú ý nhiều hơn cả trận đấu chung kết.
Ý tưởng Ballboards không chỉ dừng lại ở Brazil mà còn thu hút sự chú ý quốc tế, xuất hiện trên 26 kênh tại hơn 20 quốc gia. Hơn nữa, chiến dịch đạt được 1,6 tỷ lượt hiển thị toàn cầu và đạt 6 triệu USD từ truyền thông không trả phí. Cuối cùng, thành công tại Maracanã đã tạo tiền đề cho việc triển khai Ballboards tại các giải đấu tiếp theo như Conmebol Libertadores và các giải khác đang trong quá trình đàm phán.
Huy Hoàng tổng hợp