Từ những chiến dịch TikTok triệu views đến những content “bắt trend” siêu tốc, Gen Z đang trở thành lực lượng mới mẻ, đầy năng lượng trong ngành truyền thông – marketing (Marcom). Tuy nhiên, phía sau tốc độ triển khai và sự sáng tạo bộc phát, điều gì còn thiếu để thế hệ này thực sự trưởng thành và tạo ra giá trị bền vững trong ngành?
Hãy cùng MAG khai thác sâu hơn trong bài viết này nhé!
Gen Z và lợi thế cạnh tranh tự nhiên trong ngành Marcom
Không thể phủ nhận, Gen Z đang thay đổi diện mạo ngành Marcom. Họ là những người sinh ra trong thời đại số, trưởng thành cùng mạng xã hội và có bản năng nhạy bén với xu hướng. Thay vì đi theo lối mòn truyền thống, Gen Z sẵn sàng phá khuôn, thử nghiệm những định dạng nội dung mới và “bắt trend” với tốc độ gần như thời gian thực.
Trong các agency, Gen Z thường là người nghĩ ra ý tưởng mới nhất, nội dung sắc bén nhất, và thường được giao các chiến dịch có target hướng đến cộng đồng trẻ. Sự ngẫu hứng và khả năng sáng tạo của họ là động lực đẩy nhanh tiến độ, tạo nên sự mới mẻ cho nhiều dự án.
Nhưng vấn đề nằm ở chỗ: sự mới mẻ có đủ để phát triển sự nghiệp dài hạn?
Tư duy chiến lược – mảnh ghép còn thiếu
Sáng tạo là cần thiết, nhưng chiến lược là yếu tố quyết định sự thành công bền vững của một chiến dịch. Nhiều Gen Z giỏi làm nội dung, nhưng còn thiếu khả năng liên kết giữa insight khách hàng, định vị thương hiệu và mục tiêu kinh doanh.
Một bài đăng viral không đồng nghĩa với hiệu quả thương mại. Một trend TikTok không đảm bảo hình ảnh thương hiệu được xây dựng vững chắc. Trong ngành Marcom, tư duy tổng thể và chiến lược dài hơi mới là yếu tố phân biệt giữa “người chạy chiến dịch” và “người dẫn dắt thương hiệu”.
Gen Z cần học cách đặt câu hỏi:
- “Mục tiêu truyền thông của chiến dịch này là gì?”
- “Tại sao người dùng lại quan tâm đến điều này?”
- “Làm thế nào để nội dung này phục vụ chiến lược tổng thể?”
Kỹ năng tổ chức và phối hợp – yếu tố quyết định hiệu quả làm việc
Gen Z nổi bật nhờ cá tính, nhưng cá tính không thể thay thế cho kỹ năng tổ chức và phối hợp. Một chiến dịch truyền thông thành công đòi hỏi sự gắn kết giữa nhiều bộ phận: nội dung, thiết kế, media, planning, client service… Điều đó đòi hỏi khả năng giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, biết chia sẻ mục tiêu chung và cam kết với tiến độ.
Việc thiếu kỹ năng tổ chức sẽ khiến cho một người sáng tạo tài năng trở thành một mắt xích lỏng lẻo trong hệ thống. Ngược lại, khi rèn luyện được khả năng làm việc theo cấu trúc, Gen Z sẽ không chỉ “làm tốt việc của mình”, mà còn góp phần nâng cao hiệu suất cho cả team.
Giao tiếp đa thế hệ – năng lực mềm không thể thiếu
Ngành Marcom không chỉ toàn Gen Z. Đó là một hệ sinh thái đa thế hệ, nơi các bạn trẻ phải làm việc cùng quản lý thế hệ Millennial, báo cáo cho lãnh đạo Gen X và thực hiện chiến dịch phục vụ nhóm khách hàng lớn tuổi hơn nhiều.
Do đó, Gen Z cần học cách trình bày ý tưởng một cách thuyết phục, sử dụng ngôn ngữ phù hợp với từng đối tượng, biết phản biện đúng lúc và xây dựng được mối quan hệ chuyên nghiệp trong môi trường làm việc. Giao tiếp liên thế hệ không chỉ giúp quá trình cộng tác suôn sẻ mà còn là cầu nối để Gen Z đưa những góc nhìn mới đến gần hơn với hệ thống tư duy cũ.
Tinh thần học hỏi – yếu tố làm nên khác biệt dài hạn
Gen Z học nhanh, nhưng sự trưởng thành trong nghề không đến từ tốc độ, mà đến từ sự bền bỉ. Những người làm Marcom thành công không chỉ biết cập nhật trend, mà còn hiểu rõ về thương hiệu, hành vi người tiêu dùng, mô hình truyền thông tích hợp, và có khả năng phát triển quan điểm chuyên môn riêng.
Học hỏi liên tục không chỉ là cập nhật công cụ mới, mà còn là việc “ở lại đủ lâu với một vấn đề”, tìm hiểu gốc rễ của một insight, lý do sau mỗi quyết định truyền thông, và đặc biệt là rèn luyện khả năng phân tích – phản biện – phản tư.
Từ “người tạo trend” đến “người tạo ảnh hưởng”
Gen Z đang là nhân tố làm mới ngành Marcom. Nhưng để trở thành người làm nghề thực thụ, họ không thể chỉ dựa vào năng lượng tuổi trẻ và khả năng sáng tạo tức thời. Thay vào đó, cần bổ sung cho mình tư duy chiến lược, kỹ năng tổ chức, khả năng giao tiếp liên thế hệ và một tinh thần học hỏi bền vững.
Sáng tạo giúp bạn nổi bật, nhưng chiến lược mới giúp bạn tồn tại lâu dài. Và Marcom, xét cho cùng, không chỉ là cuộc đua về sự nổi tiếng, mà là hành trình xây dựng giá trị thật cho thương hiệu và cho chính sự nghiệp cá nhân.
Dịch vụ IMC của MAG Communications
Nếu bạn đang cần một người bạn đồng hành để xây dựng một chiến lược IMC (truyền thông marketing tích hợp) hoàn hảo hay xây các kênh truyền thông bài bản, tự động hút đơn mỗi ngày, MAG Communications luôn sẵn sàng hỗ trợ. Với kinh nghiệm thực chiến nhiều năm cùng tư duy truyền thông linh hoạt, MAG Communications cam kết sẽ giúp doanh nghiệp của bạn bứt phá nhanh chóng và chinh phục thị trường bằng những giải pháp tinh gọn, tối ưu nhất.
Hãy liên hệ ngay 0898 588 388 hoặc gửi email sale@magvietnam.com để được tư vấn nhé.
Hương Linh tổng hợp
Tin bài liên quan