Quảng cáo độc lạ của McDonald’s bằng mùi hương khoai tây chiên tiếp cận 1,5 tỉ người

chuyên mục

Case Study

Đăng ngày

chia sẻ bài viết

Vào tháng 5 năm nay, một biển hiệu McDonald’s được đặt tại 2 thành phố ở Hà Lan đã thu hút được sự chú ý của nhiều người dân qua đường. Điểm đặt biệt của biển quảng cáo này chính là mùi hương kỳ lạ toả ra từ nó. Cùng MAG tìm hiểu thêm về chiến dịch này ở bài viết dưới đây nhé!

Nhận diện thương hiệu McDonald’s

Trong suốt nhiều thập kỷ, McDonald’s đã chinh phục vị giác của hàng triệu khách hàng trên toàn cầu, trở thành một trong những thương hiệu được yêu thích nhất mọi thời đại. Thành công này gắn liền với chiến lược marketing vượt trội và bộ nhận diện thương hiệu đầy ấn tượng.

Hầu hết chúng ta chỉ cần nhìn thấy biểu tượng hình cung vàng đặc trưng tạo thành chữ “M” là ngay lập tức nghĩ đến McDonald’s. Nhưng không dừng lại ở hình ảnh, mùi hương đặc trưng từ món ăn của thương hiệu này cũng đóng vai trò quan trọng trong việc gợi nhớ và tạo sự gắn kết đầy cảm xúc với khách hàng.

Thách thức

Là thương hiệu dẫn đầu trong phân khúc Ăn uống Không chính thức (Informal Eating Out) tại Hà Lan, McDonald’s đang phải đối mặt với thách thức lớn trong việc duy trì sự nhận diện hàng đầu khi ngày càng nhiều đối thủ xuất hiện sau đại dịch COVID-19.

Làm thế nào để TBWA\NEBOKO có thể tái khẳng định vị thế biểu tượng của McDonald’s theo một cách mới lạ, cuốn hút và tạo được sự kết nối sâu sắc với khách hàng?

Ứng dụng Scent Marketing

Hiểu được điều này, chi nhánh của hãng tại Hà Lan mới đây đã có dự án quảng cáo khá mới mẻ. Họ ra mắt một hoạt động ngoài trời mang tính cách mạng: các biển quảng cáo đơn giản với hai màu đỏ và vàng đặc trưng, được trang bị hệ thống sưởi và thông gió bên trong, phát tán hương thơm của khoai tây chiên McDonald’s. Những người đứng cách biển quảng cáo trong bán kính 5 mét ngay lập tức nhận ra mùi hương đặc trưng của McDonald’s, vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh.

Chiến dịch “Smells Like McDonald’s” không chỉ nhấn mạnh sức mạnh thương hiệu mang tính biểu tượng của McDonald’s mà còn khai thác hiệu quả tiềm năng của marketing đa giác quan, chỉ dựa vào mùi hương để thu hút sự chú ý.

Phản ứng của khách hàng

Một video của hãng cũng đã được đăng tải quảng cáo trên Youtube về những tấm bảng này, hiện đã thu hút hơn 2.500 lượt xem trong vòng 24 giờ. 

Trong video, chiến dịch được mang tên Smells like McDonald’s, ghi lại phản ứng của người dân qua đường khi tiếp xúc với các biển hiệu này. “Tôi đoán là McDonald’s?” – một người dân hỏi, với một người khác ngay lập tức đoán: “Khoai tây chiên?”Một lúc sau, người tiếp theo nói: “Tôi ngửi thấy mùi khoai tây chiên,” với một người thứ tư nhận xét rằng: “Nó có mùi như combo Happy Meal vậy. Có phải là McDonald’s không?” và một người thứ năm mạnh mẽ khẳng định: “Đúng là khoai tây chiên từ McDonald’s rồi.”

Kết quả

Chiến dịch “Smells Like McDonald’s” đã đạt được những kết quả ấn tượng, khẳng định hiệu quả của chiến lược tiếp thị sáng tạo, tối ưu hóa chi phí và tập trung hoàn toàn vào truyền thông tự nhiên.

  • Tiếp cận rộng rãi: Trong vòng một tuần, chiến dịch đã tiếp cận hơn 1,5 tỷ người, tạo ra 25 triệu lượt hiển thị và thu hút hơn 85.000 lượt tương tác, mang lại giá trị truyền thông kiếm được (EMV) lên đến 49,9 triệu euro.
  • Ghi nhận mùi hương thương hiệu: Theo khảo sát đường phố, 87% người đi qua biển quảng cáo nhận ra mùi hương của McDonald’s, trong đó 71% có thể phân biệt chính xác đó là mùi khoai tây chiên.
  • Tăng cường cảm tình thương hiệu: Trên nền tảng trực tuyến, chiến dịch nhận được 89% cảm tình tích cực hoặc trung lập, cho thấy sự ủng hộ mạnh mẽ từ công chúng với chiến lược marketing đột phá này.

Với cách tiếp cận độc đáo, chiến dịch không chỉ nâng tầm hình ảnh biểu tượng của McDonald’s mà còn đạt được sự công nhận toàn cầu, trở thành chiến dịch PR thành công nhất từ trước đến nay của McDonald’s tại Hà Lan.

Huy Hoàng tổng hợp

Nguồn