Cemento Sol, thương hiệu xi măng hàng đầu của Peru, đã phát triển giải pháp dự án “Sightwalks” từng đoạt giải thưởng của mình thông qua sự hợp tác với các tổ chức lớn nhất của Peru dành cho người khiếm thị. Giải pháp này biến lớp lát xúc giác trên vỉa hè thành hệ thống dẫn đường cho mọi người biết họ đã đến ngân hàng, nhà hàng, cửa hàng hoặc điểm đến khác.
Bối cảnh về người khiếm thị tại Peru
Tại Peru, khiếm thị là một trong những khuyết tật thể chất phổ biến nhất. Đặc biệt, vấn đề này ngày càng trở nên rõ rệt khi không có đủ cơ sở hạ tầng và biển báo hỗ trợ cho nhóm người này. Trong khi thế giới ngày càng chú trọng đến việc xây dựng các thành phố thông minh và kết nối. Thì sự thiếu hụt trong việc phát triển các hệ thống hỗ trợ cho người khiếm thị đã khiến họ gặp nhiều khó khăn. Đó là trong việc di chuyển và tìm kiếm các dịch vụ thiết yếu. Các khu vực đô thị đông đúc như Lima, đặc biệt là quận Miraflores. Cần có những giải pháp sáng tạo để mang lại sự độc lập cho người khiếm thị, và chiến dịch “Sightwalks” chính là câu trả lời cho vấn đề này.
Làm thế nào để gạch lát đường trở thành biển chỉ dẫn?
Sự đổi mới của chiến dịch nằm ở việc sử dụng các viên gạch xúc giác được lắp đặt dọc các vỉa hè tại quận Miraflores. Những viên gạch này không chỉ giúp người khiếm thị nhận biết các khu vực quan trọng như ngân hàng, nhà hàng, cửa hàng tiện lợi hay hiệu thuốc thông qua việc sờ và đếm số hàng bằng gậy của mình, mà còn tạo ra một hệ thống chỉ dẫn đơn giản, dễ tiếp cận và hiệu quả. Việc này giúp người khiếm thị có thể di chuyển tự chủ mà không cần sự trợ giúp liên tục, từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống và khả năng hòa nhập của họ trong cộng đồng.
Hợp tác cùng các tổ chức dành cho người khiếm thị
Điều đặc biệt trong dự án này là sự hợp tác chặt chẽ giữa Circus Grey, Cemento Sol và các hiệp hội dành cho người khiếm thị tại Peru. Quá trình thiết kế và phát triển hệ thống biển báo này kéo dài gần hai năm, với sự tham gia của các nhà thiết kế công nghiệp, kỹ sư và các chuyên gia trong lĩnh vực hỗ trợ người khiếm thị. Điều này cho thấy sự cam kết mạnh mẽ của các bên tham gia trong việc tạo ra một giải pháp không chỉ mang tính sáng tạo mà còn đảm bảo hiệu quả và khả năng sử dụng lâu dài cho người khiếm thị.
Piero Oliveri, Giám đốc sáng tạo của Circus Grey, đã chia sẻ: “Dự án này không chỉ phù hợp với mục đích của thương hiệu Sol mà còn chứng minh cam kết thực sự đối với sự hòa nhập và cải thiện chất lượng cuộc sống cho những người khiếm thị.”
Đào tạo để mở rộng tầm ảnh hưởng
Để đảm bảo rằng hệ thống biển báo xúc giác được sử dụng đúng cách, các buổi đào tạo đã được tổ chức vào năm 2023. Trong các buổi đào tạo này, người tham gia học cách nhận biết và sử dụng các tấm xúc giác mới, bao gồm cả tờ rơi chữ nổi và âm thanh hướng dẫn. Đây là một phần quan trọng trong việc đảm bảo rằng hệ thống có thể được triển khai rộng rãi và dễ dàng tiếp cận đối với cộng đồng người khiếm thị không chỉ ở Lima mà còn ở các thành phố khác trên toàn thế giới.
Rubén Goicochea, chủ tịch Liên đoàn Người mù Quốc gia Peru, cho biết: “Chúng tôi cảm thấy tự hào và vui mừng khi có nhiều đường phố dễ tiếp cận hơn, và hy vọng rằng dự án này có thể tiếp tục được triển khai ở những nơi khác để tăng cường sự hòa nhập.”
Một dự án mở rộng tiềm năng cho tương lai
Với việc triển khai hơn 75.000 mét vuông gạch xúc giác trên các con phố tại quận Miraflores, chiến dịch “Sightwalks“ đã giúp cải thiện khả năng di chuyển cho hơn 500.000 người khiếm thị. Mục tiêu trong tương lai là mở rộng hệ thống này sang các quận khác ở Lima và các thành phố trên toàn cầu. Đặc biệt, thiết kế của hệ thống biển báo xúc giác này đã được công khai và miễn phí sử dụng, có sẵn trên trang web của Cemento Sol, nhằm tạo điều kiện cho các thành phố khác có thể áp dụng mô hình này.
Khi truyền thông và marketing trở thành đòn bẩy thành công cho “Sightwalks”
Chiến dịch “Sightwalks” là một ví dụ điển hình về cách truyền thông đóng vai trò chiến lược trong việc biến một sáng kiến xã hội thành mô hình có tầm ảnh hưởng sâu rộng. Thông qua việc tạo dựng nhận thức cộng đồng về những thách thức của người khiếm thị, chiến dịch đã khéo léo sử dụng các kênh truyền thông để lan tỏa thông điệp, xây dựng lòng tin và khuyến khích hợp tác đa ngành. Truyền thông không chỉ giúp Cemento Sol định vị là một thương hiệu có trách nhiệm xã hội mà còn thúc đẩy khả năng nhân rộng sáng kiến thông qua các công cụ quảng bá sáng tạo như tờ rơi chữ nổi, video hướng dẫn và nội dung số.
Việc công khai miễn phí thiết kế hệ thống gạch xúc giác cũng là một chiến lược marketing thông minh, giúp mở rộng quy mô dự án ra ngoài lãnh thổ Peru, đồng thời củng cố giá trị thương hiệu. Chính nhờ sự phối hợp chặt chẽ giữa truyền thông và marketing, “Sightwalks” không chỉ giải quyết một vấn đề xã hội mà còn trở thành mô hình toàn cầu, truyền cảm hứng cho các sáng kiến về sự hòa nhập trong đô thị thông minh.
Kết luận
Tóm lại, sáng kiến này không chỉ giúp cải thiện chất lượng cuộc sống cho hàng nghìn người khiếm thị, mà còn là một bước đi vững chắc hướng tới việc xây dựng một thành phố thông minh và hòa nhập, với sự tham gia của tất cả mọi người. “Sightwalks” đã và đang tạo ra một mô hình có thể được áp dụng và nhân rộng ở nhiều thành phố trên thế giới, mang lại một tương lai tươi sáng hơn cho người khiếm thị.
Hãy tìm hiểu thêm một số chiến dịch đã dành được giải thưởng ở dưới đây:
- Spotify “càn quét” Cannes Lion 2024 bằng MV quảng cáo làm hoàn toàn bằng Excel.
- Johnnie Walker giành lại vị trí số 1 trong ngành Whiskey với chiến dịch đoạt giải Grand Prix.
Hương Ly Tổng hợp