Trong bối cảnh thị trường liên tục biến động như hiện nay, việc theo dõi, phân tích và thấu hiểu dư luận (social listening) không chỉ là một lợi thế mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc đối với mọi doanh nghiệp.
MAG Communications, đơn vị tiên phong trong lĩnh vực giải pháp truyền thông thông minh, mang đến cho bạn dịch vụ Social Listening – công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp nắm bắt nhanh chóng mọi biến động từ thị trường và dư luận.
– Công chúng đang nói gì về thương hiệu của bạn?
– Đối thủ cạnh tranh đang được nhắc đến ra sao trên truyền thông?
– Những xu hướng nào đang ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng của khách hàng?
MAG Communications giúp bạn trả lời tất cả những câu hỏi đó — chính xác, kịp thời và có chiều sâu.
Tại sao cần nắm bắt dư luận thị trường?
Dư luận là gương phản chiếu hình ảnh thương hiệu trong mắt công chúng. Việc hiểu rõ mình đang được nhìn nhận như thế nào sẽ giúp doanh nghiệp:
– Chủ động xây dựng và bảo vệ thương hiệu.
– Phát hiện sớm rủi ro truyền thông, ngăn chặn khủng hoảng.
– Bắt kịp xu hướng thị trường, tạo lợi thế cạnh tranh.
– Hiểu rõ đối thủ, từ đó tối ưu hóa chiến lược marketing và kinh doanh.
Ngày nay, dữ liệu từ dư luận chính là vàng — và doanh nghiệp nào khai thác hiệu quả sẽ luôn dẫn đầu.
Social Listening – Công cụ lắng nghe thị trường toàn diện từ MAG Communications
Nhằm hỗ trợ doanh nghiệp nắm bắt thị trường một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, MAG Communications đã phát triển giải pháp Social Listening với những tính năng ưu việt:
1. Theo dõi đa kênh toàn diện
Hàng nghìn nguồn tin từ báo chí, mạng xã hội, diễn đàn, blog… được hệ thống tổng hợp liên tục, đảm bảo bạn luôn cập nhật đầy đủ.
2. Phân tích và đánh giá dư luận
MAG không chỉ thống kê dữ liệu mà còn phân loại cảm xúc (tích cực, tiêu cực, trung lập) và phân tích xu hướng thảo luận theo thời gian.
3. So sánh hiệu quả truyền thông với đối thủ
Biết rõ bạn và đối thủ đang ở đâu trong tâm trí khách hàng — một cơ sở quan trọng để hoạch định chiến lược truyền thông hiệu quả hơn.
4. Cảnh báo sớm các tín hiệu bất thường
Phát hiện sớm các chủ đề tiêu cực hoặc dấu hiệu khủng hoảng tiềm ẩn, giúp doanh nghiệp xử lý trước khi vấn đề bùng phát.
5. Báo cáo trực quan, dễ dàng sử dụng
Dữ liệu được trình bày rõ ràng, trực quan, dễ dàng truy cập mọi lúc mọi nơi — giúp tối ưu hóa việc ra quyết định chiến lược.
Đồng hành cùng MAG Communications – Chủ động nắm bắt thị trường, bứt phá doanh nghiệp
Không chỉ là theo dõi thông tin, MAG Communications cam kết mang tới cho doanh nghiệp giải pháp toàn diện để thấu hiểu thị trường, từ đó hành động nhanh chóng và chính xác. Trong cuộc đua cạnh tranh ngày càng gay gắt, doanh nghiệp nào hiểu thị trường nhanh hơn sẽ có cơ hội chiếm lĩnh tâm trí khách hàng và dẫn đầu xu thế. Đừng để cơ hội trôi qua trước mắt — hãy cùng MAG Communications chủ động lắng nghe thị trường ngay hôm nay!
Hãy liên hệ ngay 0898 588 388 hoặc gửi email sale@magvietnam.com để được tư vấn nhé.
Hương Linh tổng hợp từ BuzzMetrics