Bạn yêu thích giao tiếp, chăm sóc khách hàng và mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động? Hãy gia nhập MAG Communications, nơi bạn có thể phát triển kỹ năng và nhận được nhiều cơ hội thăng tiến!
MAG COMMUNICATIONS là một công ty truyền thông rất có uy tín trong ngành truyền thông marketing tích hợp. công ty chúng tôi được thành lập từ năm 2014 bởi những người sáng lập có chuyên môn sâu và có bề dày kinh nghiệm trên 25 năm. Chúng tôi có nhiều năm làm việc với các tập đoàn tầm cỡ toàn cầu như Lotte, Yamaha, Cargill, Microsoft, Acer, Intel, CBRE, Viettel, VNPT…
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ tư vấn chiến lược, giám sát triển khai và thực thi trong lĩnh vực quan hệ công chúng, truyền thông, tổ chức sự kiện, quản trị và xử lý khủng hoảng, marketing, quảng cáo… với nhiều chiến dịch truyền thông marketing tích hợp có hiệu quả cao.
Để đáp ứng nhu cầu phát triển và mở rộng quy mô, công ty chúng tôi có nhu cầu tuyển dụng như sau:
Vị trí tuyển dụng: CUSTOMER CARING SERVICE (CTV – 10 NGƯỜI)
Địa điểm làm việc: Văn phòng MAG Communications hoặc làm việc từ xa tùy theo từng dự án.
Thời gian làm việc: Linh hoạt theo ca (Full-time/Part-time).
Lương: ăn lương theo số lượng thành phẩm
CÁC PHÚC LỢI DÀNH CHO BẠN
● Lương làm ra bao nhiêu, hưởng bấy nhiêu.
● Cơ hội đào tạo và thăng tiến, môi trường làm việc năng động
● Phúc lợi chính: chia thưởng % doanh thu, chủ động 100% về thời gian, tự quyết định mức lương và năng suất lao động của chính mình.
● Các hoạt động của công ty: đào tạo nghiệp vụ hàng tháng
● Giờ làm việc: bất kỳ khi nào bạn muốn.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Tìm kiếm thông tin về các chủ đề được giao và viết bài theo kế hoạch
• Đăng bài định kỳ lên các hội nhóm facebook và zalo
• Trả lời các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ do mình quảng bá
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.
• Tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Chuyển đổi sự chú ý thành khách hàng tiềm năng
• Chuyển giao thông tin của khách hàng tiềm năng cho bộ phận Kinh doanh
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
• Thành thục một trong các kỹ năng sau: viết, dựng kịch bản, dựng và biên tập video, chụp ảnh, tư duy sáng tạo, tư duy hình ảnh tốt, biết thiết kế đồ họa.
• Có tính thẩm mỹ và sáng tạo cao, có khả năng nắm bắt các xu hướng và công nghệ mới phục vụ chuyên môn công việc.
• Sử dụng tốt các ứng dụng văn phòng trên máy tính, thiết bị di động, khai thác Internet hiệu quả
• Có kiến thức về Truyền thông, Marketing, đặc biệt là về xây dựng và phát triển Thương hiệu trong doanh nghiệp.
• Có tư duy chiến lược, kỹ năng tổ chức, quản lý, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết trình tốt là một lợi thế
• Ưu tiên sử dụng tốt tiếng Anh
• Biết thiết kế là một lợi thế
• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt.
• Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn và biết lắng nghe.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales, CSKH qua hotline.
ĐỐI TƯỢNG TUYỂN DỤNG
• Là sinh viên đang theo học các trường Cao đẳng hoặc Đại học đào tạo chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, Quản trị kinh doanh, Truyền thông đa phương tiện hoặc chuyên ngành có liên quan
• Không cần có kinh nghiệm nhưng yêu cầu có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
QUYỀN LỢI:
• Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + Thưởng theo hiệu suất công việc.
• Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện.
• Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau 3 – 6 tháng.
Hãy nhanh tay gửi hồ sơ ứng tuyển về cho chúng tôi:
Email: nhansu@magvietnam.com
(Tiêu đề: Họ tên – Ứng tuyển CTV Customer Caring Service)
Zalo: 0898588388 (MAG Communications)
Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2025
Hãy cùng chúng tôi tạo ra những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời!
MAG Communications luôn chào đón bạn.