Trong thế giới kinh doanh ngày nay, tốc độ và sự linh hoạt thường quan trọng hơn quy mô. Đặc biệt với các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs), khi nguồn lực hạn chế, không thể cạnh tranh trực diện về ngân sách quảng cáo hay sức mạnh thương hiệu với các ông lớn trong việc phân phối hàng hóa, thì tư duy “đi đường vòng” thông minh sẽ là vũ khí tối thượng.
Một trong những chiến lược “đi đường vòng” hiệu quả đó chính là: Xây dựng kênh phân phối du kích. Hãy cùng MAG tìm hiểu xây dựng kênh phân phối kiểu du kích là gì và các bước để thực hiện ngay trong bài viết dưới đây nhé!
1. Hiểu đúng về kênh phân phối du kích
Kênh phân phối du kích là cách thức mà doanh nghiệp triển khai sản phẩm qua những điểm bán nhỏ, linh hoạt, không chính thống — như tiệm tạp hóa, quán cà phê địa phương, cửa hàng dịch vụ, thậm chí là các nhóm cộng đồng trên Facebook hoặc Zalo.
Mục tiêu không phải là “đặt siêu nhiều sản phẩm vào các trung tâm thương mại sang trọng”, mà là xuất hiện mọi nơi khách hàng tiềm năng thường xuyên lui tới, với chi phí thấp nhất và tốc độ nhanh nhất.
Đặc điểm của phân phối du kích:
- Chi phí triển khai thấp
- Nhanh chóng nhân rộng điểm bán
- Gần gũi, tự nhiên với người tiêu dùng
- Ít phụ thuộc vào bên trung gian lớn
- Dễ dàng thử nghiệm và điều chỉnh chiến thuật
2. Tại sao SMEs nên chọn con đường “du kích”?
Ở góc độ thực tế, SMEs thường đối mặt với ba thách thức lớn:
– Ngân sách marketing hạn chế
– Đội ngũ bán hàng nhỏ
– Thương hiệu chưa đủ mạnh
Nếu chọn mô hình phân phối truyền thống (chuỗi siêu thị, đại lý lớn), SMEs dễ bị đè bẹp bởi chi phí cao, áp lực tồn kho và các yêu cầu khắt khe. Ngược lại, phân phối du kích:
– Giúp SMEs nhanh chóng thử nghiệm thị trường ở quy mô nhỏ.
– Tạo “điểm chạm” liên tục với khách hàng tiềm năng mà không cần chi phí khổng lồ.
– Tăng cường tính linh hoạt: Hôm nay hợp tác với tiệm tóc, mai có thể mở rộng sang tiệm cafe nếu thấy phù hợp.
Nguyên lý quan trọng: Trong giai đoạn khởi đầu, SMEs cần “chiếm lĩnh tâm trí” khách hàng trước khi chiếm lĩnh thị phần.
3. Các bước triển khai kênh phân phối du kích cho SMEs
Bước 1: Phân tích kỹ hành vi khách hàng
Đừng lao vào triển khai hàng loạt nếu bạn chưa hiểu khách hàng của mình mua sắm ở đâu.
Ví dụ:
– Bán mỹ phẩm thiên nhiên? –> Các spa mini, salon tóc, tiệm nail sẽ là điểm bán lý tưởng.
– Bán đồ ăn vặt healthy? –> Các cửa hàng gym, studio yoga, quán cafe work-from-home sẽ là nơi tiềm năng.
– Bán sản phẩm cho mẹ và bé? –> Hiệu thuốc, siêu thị nhỏ, group cộng đồng cư dân sẽ rất phù hợp.
Bước 2: Tìm kiếm và tiếp cận đối tác phân phối nhỏ lẻ
Hãy chọn những địa điểm:
– Có lượng khách ổn định và đúng tệp khách bạn cần.
– Chủ cửa hàng dễ hợp tác, sẵn sàng bán thêm sản phẩm ngoài core business của họ.
– Chi phí hợp lý, có thể là % doanh thu hoặc ký gửi miễn phí.
Tip nhỏ: Đôi khi chỉ cần một lời đề nghị hấp dẫn + một poster bắt mắt, bạn đã có thể “chốt” được điểm bán mới trong 5 phút!
Bước 3: Đơn giản hóa chính sách hợp tác
Nguyên tắc vàng: Đơn giản và nhanh chóng.
Đừng đòi hỏi đối tác ký hợp đồng dày cả tập hay báo cáo doanh số phức tạp. Hãy đưa ra:
– Chính sách hoa hồng rõ ràng
– Cách lấy hàng/lấy mẫu gọn nhẹ
– Hỗ trợ vật phẩm bán hàng (standee nhỏ, bảng giới thiệu, voucher)
Điều này khiến đối tác dễ dàng quyết định và cam kết hợp tác.
Bước 4: Liên tục đo lường và tối ưu
Hãy tạo thói quen:
– Theo dõi doanh số tại từng điểm bán hàng tuần.
– Lắng nghe phản hồi từ đối tác để biết sản phẩm bán chạy/chậm ra sao.
– Tinh chỉnh cách hỗ trợ (ví dụ: thay đổi mẫu dùng thử, poster, ưu đãi…).
Và quan trọng hơn cả: Thường xuyên động viên các “chiến sĩ du kích” của bạn, vì họ chính là người giúp thương hiệu bạn đến gần khách hàng mỗi ngày.
4. Những lưu ý khi xây dựng hệ thống phân phối du kích
- Không dàn trải quá sớm: Tập trung xây 10 điểm bán hiệu quả trước khi mở rộng quy mô.
- Xây dựng mối quan hệ thật: Chủ cửa hàng nhỏ thường quyết định dựa trên sự tin tưởng cá nhân nhiều hơn là các hợp đồng hoành tráng.
- Luôn có hàng mẫu và chương trình mini marketing đi kèm.
- Kiên trì và linh hoạt: Chiến tranh du kích không phải ngày một ngày hai – hãy kiên nhẫn, đo lường và tối ưu liên tục.
Đồng hành cùng MAG Communications – Chủ động nắm bắt thị trường, bứt phá doanh nghiệp
Nếu bạn đang cần một người bạn đồng hành để lên chiến lược phân phối linh hoạt, thiết kế mô hình bán hàng “du kích” hiệu quả và xây dựng thương hiệu bền vững, MAG Communications luôn sẵn sàng hỗ trợ. Với kinh nghiệm thực chiến nhiều năm cùng tư duy truyền thông linh hoạt, MAG Communications cam kết giúp SMEs bứt phá nhanh chóng và chinh phục thị trường bằng những giải pháp tinh gọn, tối ưu nhất.
Hãy liên hệ ngay 0898 588 388 hoặc gửi email sale@magvietnam.com để được tư vấn nhé.
Hương Linh tổng hợp từ VnBussiness